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年輕干部“拜師”當一天快遞員

時間:2021-11-26 16:52:17
  我們給一個新建的高檔小區送快遞時,快遞車卻被保安攔了下來,說什么都不讓進。商師傅好像已經習以為常,但我第一時間還是為快遞員“打抱不平”。

  

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  近日,麗水共青團組織了“千名團干結對小哥”調研實踐活動,9縣(市、區)的團干紛紛到快遞基層站點進行跟班學習,當一天快遞小哥,既真實感受到了他們為了“爭分奪秒”背后的“拼勁”,也嘗到了這份職業帶來的酸甜苦辣。

  記者采訪了其中一對“師徒”——順豐快遞員商嗣強和團蓮都區委團干楊揚,聽他們講述自己的“結對經歷”。

  商嗣強:當了8年快遞員,我在老家買了房子

  他們都是坐辦公室的,干得了體力活?經理給我安排這項任務時,我的內心是拒絕的,但結果出乎我的意料,他們不僅絲毫沒有架子,送快遞也很拼。

  當天早上8點,楊揚就來到了營業部,和同事們一起分揀快遞,我們要在20分鐘內,分揀一千多個快遞。這個數字聽起來很嚇人,其實我們的分揀系統挺人性化的,每個快遞都有編碼,只要記住自己負責的區域代碼,專揀這部分快遞就行。

  我們公司在市區有5個營業部,我所在的營業部一共有35名快遞員,每個人負責不同的區域。我算是公司的“老師傅”,大多數的新人都是我帶的,但還是頭一次帶著團干體驗快遞員的生活,看著他們認真投入工作,忙前忙后的樣子,說實話我其實挺感動的,那是一種被理解和尊重的感覺。

  楊揚跟我說,他想體驗快遞員真實的一天,讓我多給他一些派件的機會。于是我教了他一些送快遞的技巧,跟著我派了幾個件后,楊揚就能自己送快遞了,那天他一共送了40多個快遞,差不多幫我減輕了一半的工作量。平時我們日均每人送100多個快遞,遇到“雙十一”“618”這類網購高峰期,公司會增派臨時工。

  我是湖南人,今年36歲,楊揚是個98年的小伙子,剛大學畢業一年。我文化水平不高,內心很羨慕大學生,但奮斗了這么多年,過上了穩定的生活,我也很知足。

  2013年,我開的服裝店虧本倒閉后,轉行成了一名快遞員,公司給交五險一金,還有大病險和意外險。

  我剛進這一行的時候,也遇到過刁蠻的顧客,比如明明約定將快遞放在門衛,結果客人自己忘了取,卻一定要追究我的責任,現在想起來依然覺得委屈。還有些新建的小區不允許快遞員開車進去,只能步行一個個送,遇到快遞多的時候,得來回跑好多趟,費時又費力。

  不過,和自己做生意比,快遞員的收入比較穩定。這幾年,兩個孩子都慢慢長大了,大兒子馬上就要中考,生活也越來越好。今年是從業第8年,我完成了人生的一個重要目標:在家人的支持下,在老家岳陽全款買了房子,120多平方米,足夠我們一家四口住了。

  楊揚:快遞員有時不被理解,希望得到更多關懷

  聽說要體驗當快遞員,我心想:“完了,又要去干體力活了。”大學期間,我曾在一家快遞流水線上做過兼職,工作強度非常大,工資也不高,干一個通宵才200元。當我體驗完順豐快遞員的一天后,發現快遞員的生活有苦有甜,還是挺充實的。

  對于我來說,早上8點到營業部分揀快遞是最辛苦的,需要格外細心,有的快遞重十來斤,需要分揀、搬運、裝車,不一會就累出了一身汗。

  裝完車后我們開始送快遞,當天包裹不多,上午有40多個快遞,商師傅跟我說完一些派送技巧后,我便獨自打電話派送快遞。跟我日常的工作相比,送快遞會多走一些路、爬一些樓梯,我記得那天的計步器顯示走了10000多步,而我平時一般只走一兩千步。聽商師傅說,他每天大概要爬一千多級樓梯,跑的路程更是算不清。

  不到12點,我們送完了手頭的快遞。在非高峰時期,快遞員們中午可以午休,一天工作約七八個小時。

  快遞員的工作還是辛苦的,常年的風吹日曬下,他們大多皮膚黝黑,身材壯實,很少有偏瘦或偏胖的人?爝f員的收入主要來自計件工資,付出越多,回報越大,一個月下來,大多數人的收入都還可觀。

  商師傅的臉上總是掛著笑容,他說對客人越客氣,被投訴的概率越低。我當快遞員的一天,沒有遇到過難纏的客人,不過商師傅說,送快遞的時間久了,難免會遇到不被理解的情況。

  當天有個小插曲,我們給一個新建的高檔小區送快遞時,快遞車卻被保安攔了下來,說什么都不讓進。無奈,我們只好下車步行將快遞送到住戶手上。商師傅好像已經習以為常,但我第一時間還是為快遞員“打抱不平”,有些物業公司的管理制度或許應該更人性化一些,給快遞員、外賣配送員等多一些便利。

  商師傅說,他是快遞行業里的幸運兒,在其他快遞公司,很多快遞員還是承受著巨大的工作壓力和勞動強度。這次體驗活動中,我也了解了其他快遞員的生活,在一些制度不那么完善的公司,快遞員的福利并不好,很多快遞員只能不斷提高送件量,才能拿到一份不錯的工資。

  商師傅說,今年他的妻子為了更好地接送、照顧老二,辭去了幼師的工作,在家全職帶娃。如今他一人掙錢四個人花,感到有些壓力,不過他覺得一切都是值得的:“希望孩子好好讀書,長大后成為一個對社會有用的人。”

  來源:處州晚報

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